2022年自考《饭店餐饮管理》章节习题:第四章3
8.结合实例,分析一份完整的营销计划包括哪些内容。
(1)现状分析。包括①分析营销环境;②关注潜在的顾客群;③评价竞争对手;
④检查企业自身。
(2)明确目标。注意①营销目标的明确性;②营销目标的可衡量性;③营销目
标的可行性;④营销目标的可达性;⑤营销目标的时间性。
(3)战略与行动。
9.营销组合策略包括哪些要素?
①产品策略;②价格策略;③销售渠道策略;④促销策略。
10.主题营销有哪些类型?
①事件主题营销;②环境主题营销;③文化主题营销。
11.餐饮企业如何开展网络营销?
①建立便捷的营销预定系统;②建立有效的搜索引擎链接;③加强与网络营销平台合作;④推介具有个性化的服务产品;⑤设置评价与信息反馈平台;⑥扩大网络直销。
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