8、谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力是
A、识B、学C、才D、形
9、为求得在利益与需求上达成平衡的一一种谈判战略是
A、竞争战略B、折中战略C、和解战略D、合作战略
10、“在劳资谈判中,企业员工如果不满意所得到的薪酬,可以组成一-个团体共同向资方申诉员工所关心的问题、”上述行为体现了增大威胁压力技巧的
A、公开声明B、假装糊涂C、与第三者联合D、突出需求的迫切性
11、增大威胁压力的技巧不包括
A、假装糊涂B、公开声明C、与第三者联合D、突出需求的迫切性
12、“如对方提问的答复超出谈判者权力范围,或是对方的问题很难回答,则可以通过转移话题,使双方讨论的焦点转移、”上述做法体现了答问技巧中的
A、正面直接的回答B、不完整的回答C、不确切的回答D、不回答
13、“为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行,谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价,及时发现存在的问题,如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等、”上述陈述体现了谈判沟通原则中的
A、明确沟通目标B、做优秀的听众C、要有充分的沟通准备D、不断检验已经进行的沟通的效果
14、谈判者在谈判活动中所表现出的策略运用方式和作风是
A、谈判风格B、谈判技巧C、谈判行为D、谈判决策
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