多选题
2022年自学考试《饭店前厅与客房管理》习题4
6.客房部组织机构设置的原则有：(ABC)。
A、专职分工的原则B、统一指挥的原则C、高效能的原则D、统一调度的原则
7.客房楼层的建筑结构主要有(ACD)，每一种形式又衍生出多种平面设计。
A、板式B、天井式C、塔式D、内天井式
8.商务楼层必须提供以下主要服务功设施：(ABC)。
A、入住服务B、房间设备C、日常服务D、个性化服务
9.女性游客，特别是商务女性客人人数上升主要由于(ABC)等因素。
A、家庭B、经济C、观念D、政治
10.客房设备配置的新趋势表现在(ABCE)。
A、人本化趋势B、家居化趋势C、智能化趋势D、安全性日益提高
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