2022年自考《商务交流（二）》试题3
11.关于书面文档，表述不正确的是
A.可以长期保存，也可以作为法律上的证据
B.适合陈述事实、表达意见、传递困难或复杂的信息
C.缺乏热情，但具有个性
D.读者被动接受信息，缺乏交互性
12. 研究者通过与被访者交流，了解和收集有关数据资料的研究方法是
A.实验法
B.问卷法
C.观察法
D.访谈法
13.适用于将某一部分与整体加以比较的图表类型是
A.象形图
B.饼状图
C.条形图
D.流程图
14.长期存储在计算机内、有组织的、有共享的、统一管理的数据集合是
A.数据库
B.共享日历
C.群件
D.集中存档
15. 表示拒绝对方并保护自己的势力范围的坐姿是
A.架腿而坐
B.身体后仰
C.身体侧转于一方
D.抖动小腿或脚后跟
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