2021年自考《市场营销》章节习题3

发布时间： 2021-10-29

2021年自考《市场营销》章节习题3

一、单选题

1[.单选题]企业进行营销活动最终是为了实现自身利润，这一目标的实现的中心和出发点是( )。

A.追求好品牌

B.提高企业员工素质

C.满足顾客需求

D.打造市场垄断

[答案]C

2[.单选题]顾客购买和消费的是( )。

A.价格

B.价值

C.产品

D.平均价格

[答案]B

3[.单选题]产品价值的基本属性是( )。

A.产品质量

B.产品数量

C.产品价格

D.产品功能

[答案]A

4[.单选题]顾客购买产品或服务的直接驱动因素是( )。

A.产品价格

B.产品价值

C.服务质量

D.产品功能

[答案]B

5[.单选题]在某种产品比较稀缺或产品不易获得的条件下，顾客更加注重产品的( )。

A.样式

B.购买人数

C.质量

D.功能

[答案]C

6[.单选题]在日常生活中，很多消费者通常都有自己心中对各类产品的一个大致认识和印象。例如提到汽车的安全性，很多人会想到沃尔沃;谈到超市，沃尔玛似乎已经成为很多都市消费者的首选。这体现了顾客总价值中哪个方面的重要影响?( )。

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

[答案]D

7[.单选题]顾客购买产品或服务时的首要限制因素是( )。

A.货币成本

B.时间成本

C.体力成本

D.精神成本

[答案]A

8[.单选题]下列属于精神成本的是( )。

A.购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金

B.在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间

C.为了购买某一特定企业的产品，需要到离家较远的地点

D.顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息

[答案]D

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