2021年自考《国际市场营销学》练习题33

发布时间： 2021-09-18

2021年自考《国际市场营销学》练习题33

一、国际公共关系策略实施的要点

(1)要注意加强危机公关。

(2)要关注东道国国民情感因素，举办的活动既要能让政府认同，也需要获得广大公众的接纳。

(3)要长期坚持有系统的实施国际公共关系策略，注重长远的发展。

二、国际市场人员推销及其特点

国际市场人员推销是指国际企业向目标市场国派出推销人员或委托、聘用当地或第三国的营销人员，面对面的与顾客或潜在顾客接触、洽谈、传递产品信息，并说服其购买本企业产品的促销活动。国际人员推销除了具有传递信息、促进销售的作用之外，还具有以下几个特点：

(1)信息传递的双向性。

(2)促销具有极强的针对性。

(3)推销活动具有灵活性。

(4)与顾客建立长期协作关系。

三、国际市场人员推销的主要功能

(1)市场调研和预测。

(2)拓展市场与处理客户关系。

(3)信息传递与沟通。

(4)销售产品与售后服务。

四、国际市场人员推销的组织与管理

人员推销的组织管理具体包括以下步骤：

(1)确定促销人员的数量。

(2)国际市场推销人员的培训。

(3)国际市场推销人员的报酬。

(4)国际市场推销人员的激励。

(5)国际市场推销人员的业绩考评。