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区分冲突功能正常还是失调的指标是群体的( )。
A:合作程度
B:竞争程度
C:工作绩效
D:凝聚力
答案:
C
解析:
一些冲突支持群体的目标,并能提高群体的工作绩效,它们是具有建设性的功能正常的冲突。但也有一些冲突阻碍了群体的工作绩效,它们是具有破坏性的功能失调的冲突。
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