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下列选项中属于质量管理八项原则的有( )。
A:领导作用
B:全员参与
C:过程方法
D:管理的系统方法
E:持续改进
答案:
A、B、C、D、E
解析:
质量管理八项原则包括有领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进。
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