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除了可测量性外,过程还具备的另一个条件是( )。

发布时间: 2021-04-16

除了可测量性外,过程还具备的另一个条件是( )。

A:可预测性

B:效益性

C:周期性

D:可重复性


答案:

D

解析:

过程:是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。  过程管理:就是通过对组织关键业务过程的设计、控制和改进,识别改进质量和运营绩效的机会,达到高水平的过程绩效,最终达到顾客满意。  要求过程具备两个条件:可重复性;可测量性。

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