单选题
从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。这种变革程序是（ ）。
A：勒温程序
B：克利程序
C：卡斯特程序
D：罗西程序
答案：
A
解析：
美国学者勒温提出组织变革经历“解冻、改变、冻结”三阶段的理论。克利程序分为诊断——执行——评估，克利程序把变革分为三大块、九个步骤。卡斯特程序认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。
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答案：
A
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美国学者勒温提出组织变革经历“解冻、改变、冻结”三阶段的理论。克利程序分为诊断——执行——评估，克利程序把变革分为三大块、九个步骤。卡斯特程序认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。
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