多选题
根据组织业务过程的分类，属于核心过程的有（ ）。
A：设计过程
B：生产提供过程
C：支持过程
D：供应合作过程
E：销售服务过程
答案：
A、B
解析：
（1）设计过程； （2）生产提供过程； （3）支持过程； （4）供应和合作过程指标。 其中，设计过程和生产提供过程是顾客满意的关键，被认为是是核心过程。
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