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非正式沟通网络的基本形式有( )。
A:集束式
B:偶然式
C:全通道式
D:流言式
E:单线式
答案:
A、B、D、E
解析:
正式沟通:(莱维特)轮式、Y式、链式、圆式、全方位式。 非正式沟通:(戴维斯)集束式、偶然式、流言式、单线式。 戴维斯发现,小道消息传播的最普遍的形式是集束式。
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