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自考本科 > 网站地图 > 备考资料 > 模拟试题 > 每日练习 > 质量管理(一)

体现顾客满意的表现的是( )。

发布时间: 2021-04-15

体现顾客满意的表现的是( )。

A:顾客所做的

B:顾客期望只从一家供应商购买

C:顾客所说的

D:分析和了解顾客流失的原因


答案:

C

解析:

A、B、D三项均为顾客忠诚的表现。

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