2022年自考《管理学原理》模拟试题七十九
二、判断分析题(判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分)
1.管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。()
2.当组织规模一定时，管理宽度越大，管理层次就越多。()
3.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。()
三、论述题(本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分)
1.结合实际，试论述决策的程序。
参考答案：
二、判断分析题(判断正误并说明理由。本题共3小题，每小题5分，共15分)
1.×主要理由应说明控制应与计划结合进行。
2.×主要理由应说明当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成反比例关系。
3.×主要理由应说明对激励因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。
三、论述题(本题共2小题，第1小题10分，第2小题11分，共21分)
1.结合实际，试论述决策的程序。
答：决策是一个科学的过程。
(1)调查研究、分析资料、找出问题
找出决策者期望解决的问题，是决策的程序中最重要也是最容易被忽视的一环。这一阶段的关键在于明确决策者要解决的问题。
(2)目标的确定
合理的目标是合理决策的前提。决策目标的形成、目标的大小与决策者对目标的认识都会影响到决策的顺利进行。精确的目标作为一个重要的决策依据，往往会使决策过程更经济有效。
(3)找出所有可行方案
分析者对于最有潜力的方案，应依照下列原则进行检查：其一，主要分析工作应致力于最有效的几个方案上;其二，用在分析上的总费用不可超出它的预期收益。另外，在拟定备选方案的过程中，还应考虑可能出现的意外变动，并对主要的参数及可能出现的误差和变动进行敏感性分析。
(4)确立衡量效益的标准，测算每个方案的预期结果
衡量效益的标准实际上决定了最后的分析结果。但这一标准在很大程度上取决于决策者的主观判断。因此，在不同的决策者之间，最佳方案的选择很可能因衡量效益的标准不同而不同。在确立了衡量效益的标准之后，就可据以对每个方案的预期结果继续测量，以供方案评价和选择之用。
(5)方案评估及方案选择
方案的评估即根据确立的决策目标、衡量效益的标准以及预期的结果等，分别对各方案进行衡量。方案的选择则是就每一个方案的结果进行比较，选出最可能实现决策预期目标或期望收益最大的方案，作为初步最佳方案。
(6)实施决策方案
方案的实施是决策过程中至关重要的一步。在方案选定以后，就可制定实施方案的具体措施和政策。
(7)追踪调查方案实施对目标的保证程度
执行一个大规模的决策方案通常需要较长的时间，在这段时间中，情况可能会发生变化。因此，在进行方案计划的设置及解决不确定性问题时，方案应不断加以变化和完善。同样，连续性活动过程由于涉及多阶段控制，对其进行定期的分析也是必要的。这是在变动的环境中获取最优结果的唯一途径。另一方面，由于外部环境和内部条件的不断变动，也需要通过不断修正方案来消除不确定性，重新定义新的情况，建立新的分析程序。
以上七个步骤构成了决策的制定、实施、调整的全过程。
结合实际进行论述。
(详细内容见课本第87页)
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