2022年自考《管理学原理》模拟试题五十一
8.作为一名领导者,应如何发挥领导艺术?
答:一是掌握与领导相处的艺术;二是掌握用人的艺术;三是掌握授要的艺术;四是掌握调动下属积极性的艺术;五是掌握调适人际关系的艺术。
9.金钱是如何在下列激励理论中发挥作用的?
(1)需要层次理论(2)双因素理论(3)公平理论(4)期望理论
答:需要层次理论的观点:金钱属于物质需要,是低层次的需要,它是人人们行动的源泉,但这种物质需要对调动人的积极性只能起到暂时的作用。
(2)双因素理论的观点:金钱是属于保健因素,只能消除人们的不满,不能起到调动积极性的作用,只能“防病不能治病”。
(3)公平理论观点:公平合理的金钱能大大地调动人的积极性,而如果是大锅饭的金钱,即使是金钱的数额很高也起不到调动人们积极性的作用,反而容易产生人际矛盾。
(4)期望理论认为,发放的奖金数目必须符合人们的期望值,这样才能调动积极性,因此奖金的发放必须遵循“刚性”原则。
10.高度的工作满意感一定能带来高的工作绩效吗?为什么?
实践证明,高度的工作满足不一定就产生高度的激励,带来高的工作绩效。许多行为科学家认为,不论是有关工作环境的因素或工作内容的因素,都可能产生激励作用,而不仅是使职工感到满足,这取决于环境和职工心理方面的许多条件。(可以从双因素理论方面去解释)
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