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2022年自考《护理管理学》练习试题及答案19
一、是非题
(√)1、未来竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效沟通。
(×)2、在实践中，非正式组织可以很快传递信息，对做好组织的协调工作具有积极意义。
(√)3、有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。
(√)4、组织内正常有效的沟通，是维持良好的人际关系，保证各部门及单元工作目标的协调一致，提高组织效率的基本条件。
(×)5、组织中许多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的。
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