2022年自考《护理管理学》章节试题及答案18
一、单选题
1、马斯洛的人类需要层次理论着重研究(C)
A、生产过程中工人的劳动效率
B、一般管理原理和高层管理效率
C、人的需要、动机和行为
D、生产过程中的工人的劳动士气
2、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是(C)
A、分析人的动机
B、观察人的行为
C、满足人的需要
D、改造和修正人的行为
3、下列哪项属于双因素理论中的保健因素(D)
A、工作成就感
B、工作责任心
C、学习提高的机会
D、组织管理制度
4、下列哪项属于双因素理论中激励因素(D)
A、员工的福利待遇
B、工作环境条件
C、人际关系
D、工作成绩得到认可
5、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是(B)
A、人类需要层次论
B、双因素理论
C、成就需要论
D、强化理论
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