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2022年自考《人际关系学》章节试题及答案18
一、问答题
1、羞怯心理有哪些表现及形成的四种情况?
(1)天性
(2)受挫经历
(3)文化因素
(4)社会影响
2、自卑心理产生的原因?
(1)主观因素：自身生理、性格
(2)客观因素：家庭因素、社会因素
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