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2022年自考《人际关系学》章节试题及答案17
一、选择题
1、羞怯心理形成的四种情况：自卑性羞怯、敏感性羞怯、挫折性羞怯、习惯性羞怯。
2、非语言沟通的四个符号系统：光学——动力符号系统、辅助语言符号系统、空间和时间符号系统、视线接触符号系统。
3、人际认知心理效应有首因效应、近因效应、晕轮效应、刻板效应。
4、自我修养包括：思想道德修养、文化知识修养、艺术修养、心理修养、交际礼仪修养、行为习惯修养。
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