2022年自考《饭店管理概论》专项习题：多选14
66.自我分析，比较常用的方法有三种是()。
A.橱窗分析法B.自我测试法C.计算机测试D.问卷调查法
答案：ABD
67.关系营销突破了传统市场营销理论的局限，是对传统市场营销理论的延伸与创新。关系营销具有四个基本特征，比如：________。
A.双向沟通B.多赢营销C.协同合作D.绿色营销
答案：AC
68.现代饭店应具备的基本条件包括
A是由建筑物及装备完好的设施组成的接待场所
B它必须提供住宿、餐饮及其他服务
C它的服务对象是公众
D它是商业性的服务企业，以营利为目的
E它的居住者是永久居住的人
答案：ABCD
69.饭店的主要功能是
A住宿功能B餐饮功能
C商务功能D购物功能
E娱乐功能
答案：AB
70.饭店的作用是
A创造旅游收入B娱乐旅游者身心
C创造就业机会D促进消费方式变化
E带动其他行业发展
答案：ABCDE
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