2022年自考《饭店管理概论》专项习题：单选（实务）13
61.在饭店业务经营活动的基本要素中起决定作用的因素是[]
A人力资源B财力资源C物力资源D时间资源
答案：A
62.饭店员工的积极性主要表现为工作的责任心、主动性和[]
A创造性B服务技巧C服务方式D服务态度
答案：A
63.通常大型饭店拥有的客房数量是【】。
A.1200间B.1000间C.800间D.600间
答案：d
64.通常中型饭店是指拥有【】客房的饭店。
A.100—400间B.200—500间
C.300—600间D.600—1000间
答案：c
65.被誉为“管理学之父”的是【】。
A.马斯洛B.法约尔C.赫茨伯格D.麦格雷戈
答案：b
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