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2022年自考《饭店管理概论》专项习题:填空(实务)6

发布时间: 2022-05-12

2022年自考《饭店管理概论》专项习题:填空(实务)6

51.食物中毒的种类,按病原学的分类方法可分为、和。

细菌性食物中毒有毒动植物中毒其他方面中毒

52.宴会摆台时,烟灰缸从开始,每隔座位摆放一个。

答案:主人位右侧两个

53.饭店生产力中最活跃、最积极的因素是________。

答案:员工

54.培训计划应明确培训工作的目标、内容、________、步骤以及预算等。

答案:方法

55.最方便而又有效的手动报警系统是________报警。

答案:电话

56.为安全起见,饭店PA组通常在________湿洗地面。

答案:后半夜

57.计算机管理软件系统由________和________两大部分组成。

答案:前台后台

58.国外饭店业大致经过了________时期、大饭店时期、________时期和现代饭店时期这几个发展阶段。

答案:客栈商业饭店

59.宴会服务规程是指宴会服务工作的一系列、和。

答案:规则程序要求

60.中餐宴会活动,一般放在最后上,表示上完,宴会即将结束。

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