2022年自考《管理信息的收集与处理》模拟试题三十五

2022年自考《管理信息的收集与处理》模拟试题三十五

第八章 秘书参谋辅助与信息工作

(一)环境条件变化的信息获取与利用

1.(1)环境条件变化的特征信息的含义;主要指的是这次环境变化主要体现在哪些方面，变化前与变化后有哪些不同，本次环境与以前的环境变化有哪些区别，哪些联系。

(2)环境条件变化的发展趋向信息的含义;一是指组织运营的环境尚未发生明显的变化，但已经酝酿着某种变化，或者已经具有某种变化的征兆和动因，即将出现变化时，预计可能发生向何种方向变化的信息。二是指已经出现刚刚发生的变化，预计变化发展的总体方向、总体趋势和整体变化程度方面的信息。三是指其他国家、其他地区，其他单位在某种情况下、某个阶段发生的变化和影响，类比本单位、本地区的类似情况，类似阶段，分析可能出现的变化，获取参考，借鉴信息。

(3)环境变化的影响信息的含义。主要指的是环境发生的变化，对组织运转的诸要素已经产生或将要产生哪些方面的影响，影响的程度如何，可能出现哪些后果等。

2.(1)利用环境变化特征信息的要领;

①秘书人员必须深入实际，注重调查，客观分析，决不能唯书、唯上或仅凭主观臆断，更不能带有个人的目的、只有实事求是，科学分析，才能认识真相，把握规律，充分的发挥参谋作用。

②秘书人员既要协助领导避免主观片面性，又要时刻提醒自己，不要犯主观片面的失误。

③秘书人员分析处理信息，提供可行方案，既要敏捷迅速，又要正确可靠。

(2)利用环境发展趋向信息的要领及操作方法。

在实践中，秘书人员要准确客观地捕捉环境发展趋向信息。其一，环境发展趋向信息，并不是像一般表象信息那样直露地存在于社会环境中，而是深层次地隐藏在各种表象之下的推动环境变化的综合性动因及发展方向的信息;其二，环境发展趋向信息往往被一些假象所掩盖，若不能透过种种假象，抓住本质，就很难把握环境发展趋向;其三，环境发展趋向信息并不是静态地存在，而是在变化的环境诸要素中动态地流动，而且变化流动的速率是惊人的，稍有迟疑，这种趋向信息已变成了环境变化的事实。

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