2022年4月自考《公共关系学》模拟练习题——简答题38
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公共关系危机事中管理的内容。
答：（1）调查了解、获取第一手资料；
（2）制定暂时的对外传播时间表；
（3）启动危机管理小组，制定危机管理计划；
（4）危机管理；
（5）总结经验。
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