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2022年自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:实务题4

发布时间: 2022-03-14
简答题
点击查看答案2022年自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:实务题4 8.在国际交往中,涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面? 答:1)有约在先;要提前对双方交往的具体时间进行约定; 2)如约而行,即按照事先约定的时间,准时到达; 3)适可而止,即在交往时不要拖延时间,而应当适时结束。 9.在国外购物时,应遵守哪些购物规则? 答:第一,不歧视销售人员; 第二,不乱动乱摸商品; 第三,不乱拆商品包装; 第四,不随便试用商品; 第五,不购买非法之物。

2022年自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:实务题4

8.在国际交往中,涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面?

答:1)有约在先;要提前对双方交往的具体时间进行约定;

2)如约而行,即按照事先约定的时间,准时到达;

3)适可而止,即在交往时不要拖延时间,而应当适时结束。

9.在国外购物时,应遵守哪些购物规则?

答:第一,不歧视销售人员;

第二,不乱动乱摸商品;

第三,不乱拆商品包装;

第四,不随便试用商品;

第五,不购买非法之物。

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