2022年自考《公共关系学》模拟试题八十
三、简答题
1.专业公共关系公司的服务有何特点?
【正确答案】 专业公共关系公司服务的特点：
(1)较为客观公正;
(2)技术全面，专业性强;
(3)较灵活，适应性强;
(4)关系较疏远;
(5)运作成本较高。
【答案解析】 参见教材P68
2.公共关系协会的主要活动内容是什么?
【正确答案】 公关协会的主要活动内容：
①联络会员;
②规范本行业的职业道德和行为准则，维护本行业的形象和声誉;
③专业培训;
④普及知识;
⑤编辑出版刊物。
【答案解析】 参见教材P69
3.公共关系人员应具备哪些公共关系意识?
【正确答案】 公共关系人员应具备下列公共关系意识：
(1)形象意识，是公共关系意识的核心。
(2)服务意识;
(3)互惠意识，是公共关系的功利意识;
(4)沟通意识，实际上也可以说是一种信息意识;
(5)长远意识;
(6)创新意识。
【答案解析】 参见教材P70-71
4.组织公共关系人员应具备哪些基本公共关系实务知识?
【正确答案】 组织公共关系人员应具备的基本公共关系实务知识包括：公共关系调研;公共关系活动策划;公共关系活动实施和评估;公众分析;与各类公众打交道;社交礼仪等。
【答案解析】 参见教材P72
5.公共关系人员的培养途径有哪些?
【正确答案】 公共关系人员的培养途径有：
(1)大学本科教育;
(2)大专培训班;
(3)函授教育;
(4)公共关系培训班;
(5)全员公共关系培训。
【答案解析】 参见教材P74-75
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