2022年自考《管理学原理》章节习题：沟通

发布时间： 2022-01-11

2022年自考《管理学原理》章节习题：沟通

[单选题]沟通最重要的前提条件是()。

A要达成共同的协议

B要有一个明确的目标

C沟通信息、思想和感情

D沟通方式要适合

参考答案：B

[单选题]完成一次沟通的标志是()。

A有一个明确的目标

B达成共同的协议

C沟通信息、思想和感情

D得到了信息的反馈

参考答案：B

[单选题]信源也称为()。

A信息的发送者

B信息的接收者

C信息的内容

D信息交流的渠道

参考答案：A

[单选题]某报纸刊登一则招聘广告，广告中的职位、条件、待遇就是()。

A信源

B信息内容

C信宿

D信道

参考答案：B

[单选题]由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现的沟通特点是()。

A心理因素对沟通的影响很大

B沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程

C沟通主要以语言为载体

D在人际沟通过程中会出现沟通障碍

参考答案：D

[单选题]古人所说：“以诚感人者，人亦诚而应。”这句话体现了沟通的()。

A尊重原则

B相容原则

C协调原则

D理解原则

参考答案：A

[单选题]人际沟通的基本途径和润滑剂是()。

A尊重

B相容

C谦让

D理解

参考答案：D

[单选题]信息沟通过程始于()。

A信息的发送

B信息的编码

C信息的解码

D信息的传递

参考答案：A

[单选题]信息的接收者把收到并理解了的信息反送给发送者指的是信息的()。

A发送

B传递

C接收

D反馈

参考答案：D

[单选题]人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于()。

A信息的编码过程

B信息的传递过程

C信息的解码过程

D沟通的全过程

参考答案：D

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