2022年自考《企业管理概论》章节习题及答案34
一、单项选题
1.系统的首要特性是(A)
A.整体性
B.目的性
C.关联性
D.层次性
2.电子数据处理系统支持的是(C)
A.办公自动化通信
B.管理控制层次
C.操作控制层次
D.辅助决策层次
3.知识管理系统支持的是(D)
A.办公自动化通信
B.管理控制层次
C.操作控制层次
D.辅助决策层次
4.客户关系管理支持的是(D)
A.办公自动化通信
B.辅助决策层次
C.操作控制层次
D.管理控制层次
三、填空题
1.建立管理信息系统的重要前提是强调信息是(资源)，并有其特性。
2.信息是经过加工处理的对人们有用的(数据)。
3.系统的特性有整体性、目的性、关联性和(层次性)。
四、名词解释
信息P161
信息是经过加工处理的对人们有用的数据。
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