简答题
点击查看答案六、论述题
1. 利用冲突发展机构：(1)改变机构文化来激励冲突; (2)设计科学的绩效考核制度、激励制度， 强调员工之间的差别比较， 提高冲突水平， 从而获得机构服务的效率和效益; (3) 改革机构组织结构，打破组织原有的平衡和利益格局，激发冲突; (4)有意识地 恰当使用具有威胁性的模棱两可的信息， 减少机构成员因思维定势导致的不思进 取的题啊嘟，促进机构成员的积极思维; (5)强调群体间界限，倡导“内和外争” 来激发群体间的冲突; (6)引进外来的专业人才，激发机构内新旧价值观念、新 员工和老员工之间的互动和碰撞，增加机构的组织活力。
2. 薪酬管理复杂、困难的原因：第一，社会服务机构大都是非营利组织，资源 有限;第二，社会服务工作的绩效考核比较困难，薪酬形式的计算方法不容易做
到精确、客观;第三，管理者在对员工采取何种激励措施以及这种激励所产生的 效果如何等问题上，意见常常会不统一;第四，政府、机构、员工、服务对象有 各自不同的利益和期望，因而，在薪酬管理方面造成一定的困难。
2021年自考《社会行政》临考测试题及答案8
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.社会服务机构中，如何利用冲突来发展机构(P115)
2.简述社会服务机构中薪酬管理的复杂性和困难性的原因(P129)
热门推荐：
自考有疑问、不知道如何选择主考院校及专业、不清楚自考当地政策，点击立即了解》》
推荐阅读：
你可能感兴趣的试题
