2021年自考《外经贸经营与管理》模拟试题及答案23

发布时间： 2021-11-10

2021年自考《外经贸经营与管理》模拟试题及答案23

一、单项选择题

1、员工的满意度在很大程度上与下列哪项内容有关(D)

A.工资

B.劳动时间

C.领导信任

D.工作方式

2、一个训练有素的人员独立完成一定工作所需的时间，称作(B)

A.工作设计

B.工作标准

C.工作研究

D.工作方法

3、制定工作标准的关键是定义(A)

A.“正常”的工作速度

B.“正常”的工作效率

C.“正常”的工作环境

D.“正常”的工作产出

4、对于有限种类的工作单元进行时间研究和建立工作标准，可应用于不同种类工作中的相同和类似的工作单元，这种作业测定方法是(B)

A.时间研究

B.标准要素法

C.PTS法

D.SWOT法

5、将构成工作单元的动作分解成若干个基本动作并进行详细观测，然后做成基本动作的标准时间表，这种作业测定方法是(D)

A.观察法

B.标准要素法

C.时间研究

D.PTS法

6、增加每一个人工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整工作的大部分程序，这样的工作设计方法称作(B)

A.工作职务转换

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作复杂化

7、允许员工定期地轮换所做的工作，给员工提供更丰富、更多样化的工作内容，这样的工作设计方法称作(C)

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作职务轮换

D.工作人性化

8、给予职工更多的责任和更多的参与决策和管理的机会的工作设计方法是(C)

A.工作扩大化

B.工作职务轮换

C.工作丰富化

D.工作民主化

9、生产运营组织是一个社会技术系统，人和设备、物料等都是系统的投入，既然人也是系统的投入要素，这个系统就应具有(C)

A.系统性

B.集合性

C.社会性

D.整体性

10、最具完整意义的团队工作方式是(C)

A.学习型组织

B.特定目标式团队

C.自我管理式团队

D.问题解决式团队

11、工作流程重构简称为(B)

A.PTS

B.BPR

C.WBS

D.TQM

12、BPR(工作流程重构)的基本思想是必须彻底改变传统的(A)

A.工作方式

B.思维方式

C.生产工艺

D.销售模式

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